Marielis Peña Suarez
<p>Gerente de Operaciones</p>
Marielis Peña Suárez es Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Dominicana O&M y se desempeña como Gerente de Operaciones en Banco Óptima de Ahorro y Crédito, S.A. Ha complementado su formación académica con múltiples capacitaciones en prevención de lavado de activos, supervisión basada en riesgos, crédito bancario, calidad, mejora de procesos, metodologías ágiles, manejo de conflictos, coaching e inteligencia emocional, entre otras áreas.
Cuenta con 15 años de experiencia en el sector bancario, durante los cuales ha ocupado posiciones clave en operaciones y servicios. Su trayectoria incluye funciones como oficial de servicios y supervisora en áreas de servicio al cliente, cobros, seguros, procesos de desembolsos, formalización de clientes, cartera de certificados financieros y gestión de reclamaciones de usuarios.
Asimismo, ha sido miembro activo de comités internos de Crédito y de Riesgo Operacional, y forma parte del Comité de Prousuario de ABANCORD, contribuyendo al fortalecimiento de la gobernanza y la eficiencia operativa en el sector financiero dominicano.
